Wählen Sie Ihre bevorzugte Versandart beim Checkout:
- Standardversand (FedEx): kostenlos (3–5 Tage)
- Expressversand (FedEx): 30 € (2–3 Tage)
Hinweis: Während Stoßzeiten (z. B. Sale, Aktionen) oder an Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.
Rückgabe & Erstattung
Bei furbify stehen wir hinter unseren Produkten. Falls ein Artikel defekt ist oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos zurücksenden. Bitte legen Sie sämtliches Zubehör (Ladegerät, Kabel) bei.
Rückgaberichtlinie
- Rücksendung innerhalb von 30 Tagen
- Beschädigte oder unvollständige Produkte können nicht erstattet werden
- Alle Rücksendungen werden von unserem Team geprüft
- Privatkunden: Rücksendeetikett kostenlos
- Geschäftskunden: Rücksendung auf eigene Kosten
Fragen? warranty@furbify.eu
So funktioniert die Rücksendung
- Rücksendeformular ausfüllen → wir senden ein vorfrankiertes Etikett
- Übergeben Sie ihn dem Kurier, wenn dieser an Ihrer Adresse eintrifft. Der Kurier kümmert sich um den Rücktransport Ihres Pakets, sodass Sie sich um nichts sorgen müssen.
- Tipp: Für eine noch reibungslosere Abholung können Sie die Abholung auch online über den folgenden Link buchen: https://www.fedex.com/de-de/shipping/schedule-pickup.html
- Die Abholdetails werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Nach Erhalt prüfen wir das Gerät, danach erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.