Die Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Daher widmen wir jeder Beschwerde besondere Aufmerksamkeit. Ihre Reklamation wird so schnell wie möglich bearbeitet.
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Reklamationsverfahren
Alle generalüberholten Produkte vefügen über eine zweijährige Garantie.
Tritt in dieser Zeit ein Problem auf, können Sie das Gerät zur Reparatur zurücksenden. Füllen Sie dazu bitte das Reklamationsformular aus. Nach Erhalt einer RMA-Nummer von unserem Kundendienst legen Sie das Produkt sicher in die Originalverpackung (oder eine sichere Verpackung) zusammen mit Rechnung, Ladegerät und Netzkabel und kleben Sie das Rücksendeetikett auf.
Sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben, kontaktieren wir Sie umgehend.
Sie können eine Abholung durch DHL-Kurier unter „Book a pickup“ buchen. Identifizieren Sie Ihre Sendung mit dem Etikett und wählen Sie das passende Datum und die Uhrzeit.
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RMA #
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Slowakei
